订阅协议

更新日期：2026年4月15日

生效日期：2026年4月22日

欢迎使用 PieBox 产品及会员订阅服务（以下简称“本服务”）！

本《订阅协议》适用于武汉达友网络科技有限公司及其关联公司（“我们”或“本平台”）为您提供 PieBox 的会员、订阅及相关增值功能与服务（“付费服务”或“本服务”）的场景。本协议为《用户协议》和《隐私政策》的补充协议，就付费服务事项与前述文件共同构成统一整体。如本协议与前述文件存在不一致，以本协议就付费服务事项约定为准。

我们会根据法律法规变化、监管要求或运营需要对本协议进行修订，如涉及重大变更（例如价格机制、核心功能或权责的实质调整），我们将采用相对显著的方式提示您。更新生效后，您继续使用本服务的，视为您已充分阅读并同意更新后的内容；如您不同意，请在更新生效前停止使用服务并及时退订。

您须先注册或登录 PieBox ，并按照页面提示完成账号验证后，方可购买和使用付费服务。为保证服务的正常使用和安全，您应确保所提供的注册信息真实、准确、完整并保持更新。

我们支持会员订阅等付费服务，请您在购买前仔细阅读本协议、产品购买界面公示的规则以及相关文档中关于服务权益的实际描述。

您按照实际产品购买界面完成相应操作并成功支付服务费后，即可开通会员服务等付费服务，并获得对应的付费权益。

您所获得的付费权益的有效期限及所包含的权益范围，以产品购买界面以及相关文档的说明为准。请您在购买前充分了解相关说明并妥善保留相关凭证。

您可能通过本服务获取不同免费或限免功能和服务（统称“免费服务”）具体以平台实际支持情况为准。在使用上述免费服务前，您知悉并确认：（1） 除非协议另有约定，我们不对免费服务提供任何承诺和保证，您应当自行评估免费服务是否符合、满足您的业务要求以及使用后果；（2） 受限于风控策略等原因，我们可能对免费服务的接入方式、范围、功能等进行限制，具体免费服务目录及内容可能会不时发生变化或提前下架，我们将尽量在合理期限内提前向您发出通知，但不承担因此产生的任何责任。

我们可能通过您账号绑定的手机号码、客户端内公告等方式向您发送与付费服务相关的推荐内容、用户福利或优惠活动信息。如您不同意接收此类信息，可随时按照信息中提供的关闭或退订指引进行操作，我们将尊重您的选择并及时处理。

我们可能会向用户提供不同档位的会员套餐，各套餐对应的具体会员权益、适用范围及额度上限，以您实际购买时产品界面、权益说明文档中服务权益实际展示为准。如功能依赖外部资源或第三方服务，以实际可用情况为准。

您开通会员服务后，在会员服务有效期内，可根据所购套餐享有相应会员权益。会员服务较基础服务提供更多的服务内容，通常包括但不限于模型的使用额度、特别服务的使用次数、并发/多任务能力以及其他为提升会员体验而不时更新的权益。

为改善体验、完善服务，我们可能对会员服务、功能、收费方案、订阅方案、升降级方案及用户权益进行更新或优化，可能涉及部分已上线功能/权益的下线或调整，我们将遵循合理、透明的原则进行说明。涉及价格、核心权益或规则的重大变更，我们将以显著方式提前告知或提醒。您在生效后继续使用/未取消的，视为同意调整。如对您已购买且尚在有效期的核心权益造成实质性不利影响，我们将按公告提供等值或更高价值的替代权益、对未履行部分进行合理补偿或提供退订/退费路径（以当次公告为准）。

在您开通的付费服务有效期限内，与该服务绑定的用户账号为您的会员账号；您需登录会员账号方可使用会员权益。 会员服务的有效期限以相关页面公示为准。有效期限届满且您未续费或未购买其他会员服务的，会员账号将恢复为普通账号，相应会员权益终止。除非另有说明，未用完的额度或权益到期清零，不结转、不折现、不退换。

您可登录会员账号查询已开通的付费权益信息（如权限、有效期限等），常见路径（以页面实际展示为准）为：【首页】-【个人信息页】-【设置】-【订阅】。

为提升用户体验，在部分场景下，我们可能支持会员用户在现有套餐基础上升级或更换会员套餐。平台支持的可更新会员套餐类型、支付与差价规则、会员权益生效顺序等事项，以您实际购买时会员购买页面的公示内容、相关操作指引或说明为准。如因升级或更换产生差价、发票开具或价格调整，具体处理方式以届时页面公告或操作指引为准。

3.1 Credit 是我们向您提供的用于在PieBox上进行相关消费的虚拟积分（以下简称“积分”），您可以使用积分享受平台内的各类AI服务和功能，具体功能服务详情及其对应的积分兑换数量等请查看相关产品服务页面的提示说明。不同套餐版本提供不同额度的积分，您了解并确认，积分充值成功后将不支持退款或反向兑换为人民币及其他货币，积分只能作用于本协议约定的PieBox产品功能及服务。

3.2 您理解并确认，积分的使用期限根据不同的积分类型不同存在差异。您可以在PieBox客户端：【首页】-【设置】-【账户】以及【用量】中查看积分的充值获得、余额情况和消耗记录，具体以产品、服务页面的显示为准，该等记录将作为您使用积分情况的有效依据。如您对积分记录有异议，您可以通过本协议约定的联系方式与平台联系，我们调查核对后确有错误的，将予以更正。

3.3 您充值购买积分的费用将由平台或平台指定的合作方向您收取。各充值方式对应的渠道商可能会按其标准制定相关充值渠道手续费用，并在用户充值时收取，请用户务必注意各充值方式的渠道商服务手续费，并按自身需求选择充值方式。

3.5 如果平台发现因系统故障或其他任何原因导致的处理错误，无论有利于平台还是有利于您，平台都有权纠正该错误。如果该错误导致您实际收到的积分数量少于您应获得的积分数量，则平台在确认该处理错误后会尽快将差额补足至您的账号中。如果该错误导致您实际收到的积分数量多于您应获得的积分，则无论错误的性质和原因如何，平台有权从您的账号中直接扣除差额。

请您了解，具体每项付费服务项下权益及内容的收费标准应以实际购买界面中所展示的标价为准。除非另有特别说明，购买页面及相关说明中对价格的描述均为合理理解和解释的基础。

价格信息可能因系统延迟或显示不确定而出现差异，以订单结算页价格为准。如发现异常，请及时联系客服，我们将予以核实与修正。

我们可能会基于市场与业务发展、经营需要及权责调整，对现有收费方案或服务项目（包括但不限于具体权益、付费模式、有效期、赠送权益等）进行合理调整，并通过产品页面或公告方式提前通知。如您继续购买、续费、点击同意或使用付费服务，即视为您已理解并同意按照最新收费方案执行。我们将尽合理努力保障您的知情权与选择权。

请您通过我们指定的官方支付渠道内（如微信、支付宝）完成支付。若您选择非官方支付渠道进行支付，可能导致付费失败，同时可能引发其他损失或风险，若因此造成您或任何第三方利益受损，由您自行应对处理并承担相应责任，我们不承担任何有关责任，同时我们保留随时中止您的部分或全部权限、冻结您的充值余额、短期或永久封禁您的账号及/或禁止您使用各项付费服务的权利。

本服务属于虚拟服务，付费服务一经成功购买并开通后即视为成功消费，除法律法规另有规定外，不可退费或转让。请您在购买相应付费服务之前，务必核对服务及权益信息、价格、使用期限及本协议相关使用规则，并注意仔细核实您购买服务的用户账号信息。

您购买的付费服务在以下任一情形下，我们有权中止或终止向您提供相应的付费服务：（1）您主动申请中止或终止，包括但不限于在服务到期后不再续费、主动注销用户账号等；（2）您存在违反法律法规、本协议或任何平台规则的行为或滥用本服务；（3）因国家法律法规、行政命令或监管要求等不可抗力事件或情势变更，我们需中止或终止相应付费服务；（4）其他法律法规或本协议约定的可中止或终止情形。

中止或终止相应付费服务后，平台有权利但无义务确保您收到特别提示或通知，当您发现无法正常使用服务时，可以与客服联系。

当发生前述情形导致付费服务中止或终止后，除法律规定责任外，平台不对您和任何第三人承担任何责任。除本协议特别约定外，已收取的费用不予退还，且平台有权利但无义务确保您就相关付费服务的用户数据信息能予以保留。

当发生付费服务终止情况后，您无权要求平台继续向您提供相应付费服务、用户权益，或要求平台履行任何其他已终止付费服务相关的义务，但这并不影响终止前您与平台基于本协议产生的权利义务，因您的原因导致平台及其关联方遭受第三方索赔、行政部门处罚等，您应当赔偿因此产生的全部损失及（或）发生的费用。

6.1 请您了解，为了改善用户体验、完善服务内容，平台可能不时对各项付费服务及相关功能、用户权益进行更新、优化，更新及优化过程中可能涉及到部分已上线功能、权益的下线或调整，平台将会尽力保障您的用户权益。

6.2 请您注意，各项付费服务及相应付费权益仅限您本人通过您注册的用户账号使用。未经平台书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该用户账号及账号内已购服务、权益。如果平台发现或者有合理理由认为实际使用者并非用户账号所有人，为保障用户账号及用户权益安全，平台有权立即暂停或终止向该用户账号提供相应服务或权益。您应正确使用及妥善保管、维护您的用户账号及密码，如非因平台过错而发生的泄漏、遗失、被盗等情况，您需自行承担相应损失。

6.3 您开通、购买相应付费服务后，可以在相应使用期限内使用您所购买的付费服务及用户权益。平台在此提示您，由于使用期限等使用规则与您自身权益相关，请您在购买时务必仔细查阅相关付费服务购买界面及相关服务、权益的详情页说明，充分理解本协议、购买界面及相关服务、权益的详情页说明所公示的内容，以确保您对所购买的付费服务、您所获得的用户权益及使用规则有清晰地了解和认知。

6.4 如因法律法规变动、政府行为、情势变更等因素，导致您不能按照您正常获取全部或部分付费服务及用户权益的，平台会以适当方式通知您，但不承担由此对您造成的任何损失，您如对此有任何疑问，可以通过本协议第十条规定的联系方式与我们联系。

6.6 请您了解，我们尊重并保护用户、创作者及他人的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益。您需保证，在使用PieBox软件产品及各项服务时输入、上传、导入、提交、发布、展示、创建或以其他方式提供的内容，包括但不限于您在本服务中提供或通过本服务提供的文本、URL、代码或其他信息、数据、数据集、内容、文档或材料等，您的内容均由您原创或已获得合法授权（且含转授权），均不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等权利及合法权益。如您违反该要求，相关侵权责任需由您自行承担，且我们有权在收到并按照相关平台规则核实相关权利方投诉的情况下，自主决定移除该等侵权内容，您需自行承担因此给您造成的损失或不利后果，且因此给平台造成损失的，平台有权向您追偿，并有权视情况按照第七条采取相关处理措施。

6.7 请您了解，您开通及使用本协议项下付费服务所需设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及成本（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由您自行负担。

请您务必遵守PieBox用户协议、隐私政策等其他协议规范，如因您违约导致您的服务被限制或停用，相应的责任均由您自行承担。

您还应遵守法律、法规，应遵守公共秩序，尊重公序良俗，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权，推翻国家制度，煽动国家分裂，破坏国家统一，宣扬恐怖主义及极端主义，宣扬民族仇恨，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，利用服务开展诈骗、洗钱、敲诈勒索、赌博等犯罪行为，从事侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。如平台发现您存在前述行为，有权对您的用户账户及相关使用权限采取管理措施，该等措施包括但不限于：

（1）通过站内信通知等方式发出警示，要求整改；

（2）拒绝开通申请，或在不通知您的情况下立即终止您已购买的全部或部分服务及权益，并无需退费；

（3）限制/冻结您的用户账号的部分或全部权限/功能；

（4）暂时冻结或者永久性地封禁/冻结您的用户账号；

（5）限制/禁止您继续购买付费服务或享受相应服务权益；

（6）此外，对于您发生的相关违法、违规及犯罪行为，平台还有权保存您及您用户账户的相关信息并向相关主管部门、公安/司法机关汇报以依法追究相关法律责任。同时，平台有权要求您赔偿因您的行为而造成的损失（包括但不限于公司向第三方支付的赔偿款、行政罚款、公证费、鉴定费、差旅费、律师费、诉讼费等合理费用）。

本服务虽然为付费服务，但基于人工智能本身的技术局限，技术限制和风险与基础服务是一致的，在付费前，请您务必充分阅读《用户协议》中的服务说明、风险提示和责任限制条款。此外，因您自身或第三方的原因导致我们无法提供付费服务或提供付费服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任，由您自行负责，我们不承担责任，包括但不限于： (1) 因您的账号失效、丢失、被封停；(2) 因您绑定的第三方支付机构、银行等账户的原因导致的损失或责任，包括您使用未经认证的账户或使用非您本人的账户，您的支付账户被冻结、查封，支付账户及可扣款金额状况等原因导致扣款不成功或续费失败等；(3) 因您将密码告知他人导致的财产损失；(4) 因您个人的过错所造成的财产损失。

我们倡导按需和理性消费，请您务必根据自身实际需求购买相应付费服务。

未满18周岁的未成年人应在监护人指导下认真阅读本协议，经监护人同意后，方可购买付费服务。监护人应当保管好您的账号、设备及密码，以避免您的被监护人在未取得您同意的情况下通过您的用户账户使用付费、充值等功能。如被监护人申请注册或登录本平台账号，我们有权认为其已取得您的同意。

我们将与监护人共同努力，保护未成年人身心健康。如果您是监护人，您亦应履行对未成年人的监护义务，关注未成年人网络安全，引导未成年人健康合理使用网络。未成年人应当在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，养成良好上网习惯，避免沉迷虚拟的网络空间。

8.1 您理解并同意，如由于平台过错造成您所购买的服务或相关用户权益不正常中断或不可用，平台将会尽快采取措施恢复您的权益，并根据实际情况向您作出适当补偿，平台会尽力保障您的权益。

8.2 如您在付费过程中涉及由第三方向您提供的相关服务，则除本协议约定外，您还需同意并遵守对您有约束力的该第三方的协议及相关规则，在任何情况下，对于该第三方及其提供的相关服务而产生的争议由您与该第三方解决，平台无需就此向您或第三方承担任何责任。

8.3 本平台有权根据运营需要变更本协议条款及会员规则，修改后的条款一经发布即替代原来的条款，本平台将通过电子邮件、站内消息或其他方式通知您变更内容。如您在条款变更后继续使用服务，视为您同意接受新的条款。

8.4 请您了解，平台可能会依据运营规划、市场环境、运营效果、政策变更等众多因素确定是否继续向您提供现有付费服务及相关用户权益，或对现有付费服务及相关用户权益进行修改或调整，您实际使用的付费服务及相关用户权益应以您届时实际可以使用的为准，平台会尽力保证您的权益。

8.5 请您了解，平台向您提供的付费服务及相关用户权益可能会受多种因素的影响或干扰，平台不保证（包括但不限于）： （1）您购买的付费服务及其相关用户权益完全适合您的使用要求或能够符合您的预期； （2）您购买的付费服务及其相关用户权益的使用不受到任何干扰，或及时、安全、可靠或不出现任何错误； （3）您购买的付费服务及其相关用户权益中任何错误都能够得到及时更正； 但平台愿意并欢迎您对PieBox、付费服务及相关用户权益的提升和改进提出您的宝贵意见，平台将对您的合理意见充分考虑，并不断优化平台功能及服务。

本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。倘若本协议之任何约定因与相关法律法规抵触而无效，则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

您同意在因这些条款而产生或与之相关的任何索赔、争议或争论（以下称为“争议”）之前，首先联系我们，包括对这些条款的存在、有效性或终止的任何问题。双方同意以诚信方式尝试解决争议。

对于任何未解决的争议，您同意应将争议提交至湖北省武汉市洪山区有管辖权的人民法院诉讼解决。

在法律允许的最大范围内，您与其他第三方（如版权方）之间因使用服务而产生的任何争议应由您与该第三方直接解决。对于因您与第三方之间的争议而产生的任何索赔、要求及损害（实际和后果性），我们将不承担任何责任。您同意不对我们提出任何因您与第三方之间的争议而产生的索赔或责任要求，并保护我们不受因您与任何第三方的争议而产生的所有索赔和责任的影响。

10.1 本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何约定的含义或解释。

10.2 您和我们均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成我们对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

10.3 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

10.4 如您对本协议、付费服务及用户权益有任何疑问、投诉、意见和建议等，请前往客户端点击【反馈问题】或通过contact@pieboxapp.com 与我们进行联系和意见反馈，我们会及时响应和处理。